Call Center: (+4) 0259 434 865, E-mail: office@res-energy.ro

Documente utile

Solicitare aplicare OUG 119

Stabilirea măsurilor de protecţie socială pentru consumatorul vulnerabil de energie

Schema de compensare pentru consumul de energie electrică

Cerere/Declaratie pe proprie raspundere (conform art. IV din OUG nr. 118/2021 aprobata cu modificari prin Legea nr. 259/2021)

LEGE nr. 226 din 16 septembrie 2021 privind stabilirea măsurilor de protecţie socială pentru consumatorul vulnerabil de energie Parlamentul României adoptă prezenta lege.

LEGE pentru aprobarea Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 118/2021 privind stabilirea unei scheme de compensare pentru consumul de energie electrică și gaze naturale pentru sezonul rece 2021—2022, precum și pentru completarea Ordonanței Guvernului nr. 27/1996

Drepturile şi obligaţiile clienţilor finali

Etapele si documentele necesare procesului de schimbare a furnizorului

Procedura internă de soluționare plângeri

Procedura, etapele și documentele necesare procesului de soluționare și mediere a neințelegerilor precontractuale

Procedura, etapele și documentele necesare procesului de soluţionare a disputelor contractuale

Legea 121 din 2014 Privind eficienţa energetică

Model de contract de furnizare energie electrica

Model de contract gaze naturale CL

Model de contract gaze naturale CL - anexa 1

Model de contract gaze naturale CL - anexa 2

Model de contract gaze naturale CL - anexa 3

Model de contract gaze naturale CL - anexa 4

Ordonante, Ordine și Hotărâri

Ordonanta 83 din 2021 - Standardul de performanta - furnizare

Ordonanta 16 din 2015 - Porcedura cadru solutionare plangeri

Ordonanta 35 din 2013 - Procedura de solutionare neintelegeri contractuale

Ordonanta 47 din 2021 - Regulament privind solutionarea plangerilor impotriva OR

Ordonanta 64 din 2014 - Regulamentul de furnizare

Ordonanta 96 din 2015 - Regulament privind activitatea de informare a clientilor finali EE si gaze

Ordonanta 193 din 2020 - Regulament privind solutionare plangeri

Ordonanta 194 din 2020 - Procedura privind solutionarea reclamatiilor

Ordonanta 234 din 2019 - Procedura de schimbare a furnizorului

RES ENERGY SOLUTIONS SA

Furnizor de energie electrică și gaze naturale pentru afaceri și clienți casnici. Energie electrică și gaze naturale la prețuri concurențiale optimizate în funcție de specificul fiecărui client.

CONTACT

Tel.: (+4) 0259 434 865
(+4) 0745 348 416

Fax.: (+4) 0259 434 865

E-mail: office@res-energy.ro

Adresa: Str. Tudor Vladimirescu nr. 53, Oradea, jud. Bihor, cod 410203, România

UTILE